infoTECNICA di Carlo Baiocchi

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Chi siamo

infoTECNICA fornisce servizi informatici a professionisti, piccole e medie imprese e privati nella zona di Roma. Siamo in grado di intervenire velocemente e in modo risolutivo su qualunque problematica tecnica inerente PC, Mac, Server, reti LAN, sistemi di backup. Il nostro servizio viene svolto da tecnici certificati con esperienza decennale nel settore informatico. Per maggiori informazioni sui nostri servizi naviga il sito oppure scrivi all`indirizzo info(at)infotecnica.biz .

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Abbonamenti prepagati

Abbonamenti prepagati clienti HOME & MICRO BUSINESS

Le soluzioni prepagate HOME & MICRO BUSINESS sono nate per i clienti che desiderano usufruire di una forte scontistica sui prezzi di listino di tutti i servizi offerti da infoTECNICA. La formula prevede tre “fasce” di credito prepagato con una percentuale di sconto che va dal 20% fino al 30% in base alla soluzione scelta e l’esenzione del diritto fisso sul primo intervento ON-SITE svolto. Il credito ha una durata di 36 mesi e, attraverso l’area riservata del Cliente che infoTECNICA mette a disposizione su una piattaforma cloud, è possibile tenere sotto controllo da qualsiasi dispositivo i dettagli di ogni singolo intervento effettuato, il credito residuo e altre informazioni, all’insegna della massima trasparenza.

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Assistenza remota

Assistenza remota clienti HOME & MICRO BUSINESS e PRO

Il servizio di assistenza remota QuickSupport è nato per offrire ai Clienti un'assistenza veloce in caso di problemi con il computer, sia esso un PC oppure un Mac. QuickSupport è un semplice strumento che consente al un tecnico di accedere al computer attraverso una connessione Internet, individuare il problema e risolverlo. Il tutto viene svolto sotto la supervisione dell’utente, in pratica è come se il tecnico fosse nella sede del cliente. Il servizio QuickSupport è acquistabile in abbonamento prepagato nelle soluzioni da 5 o da 10 interventi della durata massima di 30 minuti ciascuno. Nel caso in cui la risoluzione del problema non potesse essere effettuata, infoTECNICA concorderà con il Cliente un intervento ON-SITE. Il credito ha una durata di 18 mesi.

Consulta il listino per conoscere i prezzi del servizio e contattaci per ricevere maggiori informazioni.

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